Die Produkte

Die Produktpalette der netbiz ag umfasst einen großen Bereich von Webapplikationen - egal ob es sich dabei um einen Webauftritt handelt oder eine konkrete firmenspezifische Applikationslösung. Wir gehen gezielt auf individuelle Bedürfnisse ein und unterstützen die Lösungsfindung mit all unserem Know-How, damit der Kunde sein geplantes Ziel optimal erreicht und sich rundum bestens beraten weiß.

Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich Webapplikation können wir u.a. auf folgende Produktpalette zurück greifen.

• Werbemittel für Online- und Offline-Werbung, Erstellung zielgruppenorientierter Werbung
• Online-Informationssysteme (Audio, Videos, Bilder, Effekte, usw.)
• Customer-Relationship-Management (CRM) für alle Arten von Kontakten
• Aufgabenmanagement: automatisierter Arbeitsablauf, Termin- und Aufgabenverwaltung, usw.
• E-Learning-Module zur fachlichen Ausbildung und für Trainings aller Art (Live Online Klassenzimmer und Multimediapräsentationen für das Selbststudium)
• E-Mail-Marketing: Versand von individualisierten E-Mails
• Informations- und Kommunikationszentrale für Arbeitsgruppen (VoiceBox, Dokumentenmanagement, Foren, u.v.m.)
• Domains und Hosting: Angebote für Firmenauftritte oder Familienhomepage
• Warenwirtschaft und Online-Shops
• In-House Support-Hotline
• Dropzone: Uploadmanager für komfortablen Upload von Daten per Drag and Drop
• WIKI: Egal ob es sich hier um Arbeitsabläufe oder Dokumentationen handelt, mit dem Wiki kann man für jedes Unternehmen eine eigene Wissensdatenbank mit inkludierter Suchfunktion einrichten. Diese Plattform ist abteilungsübergreifend und kann von Jedem erweitert werden. Natürlich können auch abteilungsspezifische Abschnitte gesondert zur Verfügung gestellt werden.
• Punchclock: Mit der Punchclock kann man unabhängig vom momentanen Standort Projekte und deren Zeitaufwand mitprotokollieren.
• ITS (Issue-Tracking-System): Eine gezielte und automatisierte Aufgabenverteilung, über die Grenzen von Abteilungen und Filialen hinaus.
• Customer-Contact-Tool: Mit unserem Customer-Contact-Tool, können die Kontakte (auch über eine Hotline) mit den Kunden erfasst und protokolliert werden. Mit wenigen Clicks können Betreuer bisherige Kundenabfragen nachvollziehen.
• Kalender und Adressbuch: Ein komfortabler Onlinekalender verknüpfbar mit dem Onlineadressbuch (CRM).
• u.v.m.

Natürlich können alle Produkte einzeln oder als Produktpalette verwendet werden. Alle Produkte sind untereinander kompatibel. Es handelt sich bei unseren Entwicklungen um dynamische Softwarekomponenten, die laufend weiter verbessert werden.